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注册收不到确认码:先查垃圾邮件和邮箱是否填错。登录收不到双重验证码:可用已登录设备批准、验证器或恢复码,不要反复点重发短信。
Facebook 要你输入验证码,可短信和邮件都迟迟收不到。
先说结论:先分清你卡在哪一步:是注册时的确认码,还是登录时的双重验证码。两种情况处理方法不一样。
下面的内容来自官方帮助中心,2026 年 10 月 10 日查看,以后可能会变。
用邮箱注册的,Facebook 会发一封确认邮件。官方建议:
看垃圾邮件文件夹。用 Gmail 的话,看“社交”标签。
检查邮箱有没有填错。填错了可以修改后重新发送。
邮箱实在收不到,可以改用手机号注册。
查看官方说明:找不到注册确认邮件
Gmail 里怎么找,我们单独写了一篇《Gmail 收不到 Facebook、Instagram 验证码怎么办:先查这 5 个地方》。
开启了双重验证后,在新设备或新浏览器登录时需要输入验证码。官方列出的获取方式有好几种,短信只是其中一种:
手机短信收到的 6 位验证码
安全密钥
第三方验证器 App 生成的验证码
在已经被识别的设备上批准这次登录
事先保存的备用恢复码
所以短信收不到时,先试试其他方式,比如用你常用的手机批准登录。
查看官方说明:获取双重验证码
确认手机号是当前在用的号码。
检查手机有没有拦截短信,或者把 Facebook 的短信当成了垃圾短信。
能登录以后,把双重验证改成验证器 App,不依赖短信,更稳定。
查看官方说明:使用短信进行双重验证
如果是验证器丢了、恢复码也没存,看《Facebook 双重验证丢失、验证器密钥丢了无法登录怎么办》。