Microsoft 365 教育版（Office 365 A1）手机打得开、电脑打不开怎么办？

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Microsoft 365 教育版（Office 365 A1）手机打得开、电脑打不开怎么办？同一账号在手机和电脑上表现不同，先对照网址和登录身份，不要改两套互相矛盾的设置。微软面向学校师生的 Office 365 教育方案，A1 为网页版。

先说结论：同一账号在手机和电脑上表现不同，先对照网址和登录身份，不要改两套互相矛盾的设置。微软面向学校师生的 Office 365 教育方案，A1 为网页版。

下面只处理这一个问题。按钮名称以 Microsoft 365 教育版（Office 365 A1）你账号里看到的为准，不把打不开、付费失败直接说成封号。

两边都从官网进入 Microsoft 365 教育版（Office 365 A1）

确认登录的是同一个账号

电脑失败时记下浏览器和报错原文

不要为了和手机一致就关闭电脑上的安全提示

两边都从官网进入 Microsoft 365

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做完看 Microsoft 365 教育版（Office 365 A1）的提示有没有变成另一句。提示没变，就不要重复同一操作。

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不写成功率、必达时间和亲测结果。涉及价格、额度和地区时，以 Microsoft 365 教育版（Office 365 A1）官网当前页面为准。